Klarheit schafft Vertrauen – genau das ist unser Anspruch
Ob Arbeitsplatz, Service oder Vertragsdetails: Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unser Angebot. Für alles Weitere stehen wir Ihnen selbstverständlich persönlich zur Verfügung.
QUESTIONS
& ANSWERS
Antworten auf die häufigsten Fragen
Allgemein
Was unterscheidet uns von anderen Anbietern?
Wir kombinieren flexible Arbeitsplätze, professionelle Businessräume, virtuelle Services, Dokumentenmanagement, Business Coaching und Network – alles aus einer Hand.
Wie läuft die Abrechnung ab?
je nach gewähltem Tarif und gebuchter Leistung – täglich oder monatlich, per Rechnung oder SEPA. Sollte die Buchung über einen externen Dienstleister erfolgen, ist dieser für die Abrechnung verantwortlich.
Wie steht es um Datenschutz und Diskretion?
Wir arbeiten streng nach DSGVO und garantieren absolute Vertraulichkeit bei allen Services, insbesondere bei unserem Dokumentenservice und Postservice.
Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?
Wir können lediglich Parkmöglichkeiten im öffentlichen Raum anbieten. Bitte beachten Sie mögliche Parkraumbewirtschaftungsgebühren.
Kann ich mehrere Services miteinander kombinieren?
Natürlich, ja – z.B. Geschäftsadresse plus DayDesk oder Dokumentenservice. Die Kombinationen sind nicht beschränkt.
Co-Working & Arbeitsplätze
Was sind unsere Co-Working Services?
Flexible Arbeitsplatzlösungen: DayDesk (tagweise), FlexDesk (monatlich) und FixDesk (monatlich mit dediziertem Arbeitsplatz)
Welche Ausstattung ist inklusive?
WLAN, Stromanschluss, ergonomische Möbel, Druck- und Scanmöglichkeiten, Küchennutzung inkl. Kaffee- und Tee, Gemeinschaftsflächen, getrennte WC´s.
Wie kurzfristig kann ich einen Arbeitsplatz buchen?
DayDesk´s können oft schon am selben Tag gebucht werden. Flex- und FixDesk Plätze benötigen eine Reservierung vorab.
Wie lange kann ich den DayDesk im Voraus buchen?
DayDesk´s können bis zu einem Monat im Voraus gebucht werden.
Ist WLAN im Preis inbegriffen?
Ja, WLAN ist in grundsätzlich kostenfrei.
Was bedeutet "FixDesk" konkret – ist mein Platz wirklich reserviert?
Ja, ein FixDesk ist Ihr persönlicher Arbeitsplatz, der Ihnen 24/7 zur Verfügung steht.
Kann ich den Service monatlich kündigen?
Ja, alle Standardpakete sind bei einer Laufzeit von bis zu drei Monaten monatlich kündbar.
Was sind unsere Co-Working Services?
Flexible Arbeitsplatzlösungen: DayDesk (tagweise), FlexDesk (monatlich) und FixDesk (monatlich mit dediziertem Arbeitsplatz)
Welche Ausstattung ist inklusive?
WLAN, Stromanschluss, ergonomische Möbel, Druck- und Scanmöglichkeiten, Küchennutzung inkl. Kaffee- und Tee, Gemeinschaftsflächen, getrennte WC´s.
Wie kurzfristig kann ich einen Arbeitsplatz buchen?
DayDesk´s können oft schon am selben Tag gebucht werden. Flex- und FixDesk Plätze benötigen eine Reservierung vorab.
Wie lange kann ich den DayDesk im Voraus buchen?
DayDesk´s können bis zu einem Monat im Voraus gebucht werden.
Ist WLAN im Preis inbegriffen?
Ja, WLAN ist in grundsätzlich kostenfrei.
Was bedeutet "FixDesk" konkret – ist mein Platz wirklich reserviert?
Ja, ein FixDesk ist Ihr persönlicher Arbeitsplatz, der Ihnen 24/7 zur Verfügung steht.
Kann ich den Service monatlich kündigen?
Ja, alle Standardpakete sind bei einer Laufzeit von bis zu drei Monaten monatlich kündbar.
Geschäftsadresse
Kann ich eine Geschäftsadresse nutzen, ohne einen Arbeitsplatz zu mieten?
Ja, ideal für Firmenregistrierungen oder Postservice.
Kann ich eine Geschäftsadresse auch für mein Impressum nutzen?
Ja, für Rechnungen, Impressum, Firmenregistrierung oder Postservice.
Was ist der Postservice?
Eingehende Post wird entgegengenommen, sortiert, gelagert oder weitergeleitet und auf Wunsch auch digitalisiert.
Was ist der Scanservice?
Wir digitalisieren Ihre eingehende Post und lassen Sie ihnen per Mail o.ä. zukommen.
Wie werde ich über eingegangene Post informiert?
Benachrichtigungen über eingegangene Post können Sie z.B. per Mail oder Auch SMS erhalten.
Was ist, wenn ich einmal nicht erreichbar bin?
Ihre Post kann nach Absprache über die Lagerfrist hinaus bei uns sicher aufbewahrt werden, bis Sie erreichbar sind oder. wir alternative Zustelloptionen vereinbaren.
Dokumentenservice
Was ist im Dokumentenservice enthalten?
Digitale und Analoge Archivierung, Verwaltung, Vernichtung auf Wunsch, Zugriff über gesicherte Plattform.
Wie sicher ist die Archivierung meiner Dokumente?
Speicherung gemäß DSGVO, verschlüsselt und gesichert.
Was ist, wenn ich mehr Leistung brauche, als geplant?
Zusätzliche Services können jederzeit flexibel hinzugebucht werden.
Welche Art von Dokumenten kann ich digitalisieren lassen?
Briefe, Rechnungen, Verträge, Zeichnungen oder andere geschäftliche Unterlagen.
Gibt es eine Mindestmenge für die Archivierung oder Vernichtung?
Nein, wir bieten flexible Lösungen für Einzel- und Großmengen an.
Businessräume
Was genau sind die Businessräume und was ist darin enthalten?
Die Businessräume sind ein Konferenz- und ein Seminarraum.
Welche Ausstattung steht in den Räumen zur Verfügung?
Der Konferenzraum ist mit Hochleistungsbeamer, Whiteboard, Konferenztisch für 10 Personen mit HDMI-Anschluss und integrierter Stromversorgung ausgestattet. Der Seminarraum widerrum mit einem Whiteboard und einer Bestuhlung für bis zu 16 Seminarteilnehmer.
Kann ich Catering und Getränke hinzubuchen?
Ja. Getränke, Snacks, Kaffee- & Tee-Pauschale, Kaffeepause, Catering kann auf Wunsch hinzugebucht werden.
Ist eine Buchung auch für Abends oder Wochenende möglich?
Ja, nach Absprache kommen wir gerne Ihren Wünschen nach.
Sind Konferenz- und Seminarraum auch extern buchbar?
Ja, unsere Räumlichkeiten sind auf den gängigsten Plattformen gelistet.
Business Coaching
Was bringt mir das Business Coaching?
Unser Business Coaching unterstützt Sie dabei, Ihre Unternehmensstrategie zu schärfen, Prozesse zu optimieren und persönliche Stärken gezielt einzusetzen. Sie profitieren von praxisnahen Impulsen, klaren Zieldefinitionen und messbaren Ergebnissen für nachhaltigen Geschäftserfolg.
Wie läuft das Business Coaching ab?
Individuelle Coaching-Sessions, persönlich vor Ort oder digital, angepasst an Ihren Zeitplan und Ihre Ziele.
Kann das Coaching auf mein Unternehmen abgepasst werden?
Ja, das Coaching wird grundsätzlich auf Ihr Unternehmen, Ihre Brache und Ihre individuellen Ziele abgestimmt. Sie erhalten praxisnahe Lösungen, die direkt auf Ihre geschäftliche Situation zugeschnitten sind.
Wer führt das Coaching durch?
Unsere zertifizierten Coaches verfügen über langjährige Erfahrung in Unternehmensführung, Strategieentwicklung und persönlicher Beratung.
Zugang & Support
Wie wird der Zutritt geregelt?
Sie erhalten einen digitalen oder physischen Schlüssel für den Zutritt zu Ihrem Arbeitsplatz und den Gemeinschaftsbereichen
Gibt es einen Empfang oder Ansprechpartner vor Ort?
Ja, unser Team ist während der Öffnungszeiten für Sie da – für Fragen, Unterstützung und organisatorische Anliegen.
Gibt es unterschiedliche Zugangsrechte?
Ja, je nachdem welche Leistung oder Tarif gebucht wurde, haben diese unterschiedliche Zutrittsrechte.
Gibt es eine 24/7-Zugangsmöglichkeit?
Je nach gebuchtem Tarif gibt es auch 27/7-Zugangsmöglichkeiten.